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FAQ

Domande Frequenti

  • Cosa offre il vostro servizio? Il nostro servizio ti permette di acquistare una Premium Key/Codice Attivazione per prodotti come Filestore, WorldBytez, Debriditalia, Debrid-Link, All Debrid, Prodotti Microsoft Windows, Prodotti Microsoft Office, Antivirus  a un prezzo molto conveniente. Potrai così rinnovare il tuo account o attivarne uno nuovo.
  • Come posso inviare un ordine? Scegli il piano preferito nel nostro Negozio ,  clicca su “Aggiungi al Carrello” e segui la procedura di acquisto.
  • Quando tempo occorre per ricevere la Premium Key? Normalmente la Premium Key viene fornita entro le 6 ore dopo il pagamento.  Spesso però, inviamo il codice in pochi minuti. Per velocizzare i tempi di consegna contattaci su WhatsApp, Telegram, Chat indicando il numero d’ordine.
  • Sono passate le 6 ore e non ho ancora ricevuto la Premium Key? Controlla sempre la casella Spam o Posta indesiderata, spesso la nostra Email viene identificata come Spam. Oppure contattaci attraverso la Chat,WhatsApp o Telegram.
  • Quanto tempo ho per attivare la Premium Key? La Premium Key deve essere attivata entro le 24 ore dopo il ricevimento del codice. Superate le 24 ore non sarà più valida e non potrai più chiedere un rimborso.
  • Come posso ricevere assistenza per la mia Premium Key/Codice di Attivazione? Se la Premium Key non funziona, contattaci tramite il modulo “Assistenza” inserendo i seguenti dati:
  1. Data di acquisto
  2. Numero Ordine
  3. Indirizzo Email
  4. Dopo una attenta verifica, se la Premium Key/Codice di Attivazione non funziona, verrà sostituita con una nuova (Tempi verifica 24/48 ore)
  • Come fate a fare un prezzo più basso dell’originale? Riusciamo a fare un prezzo più basso grazie ad accordi diretti con i fornitori e al numero delle nostre vendite.
  • Cosa sono le licenze ESD? ESD (Electronic Software Delivery) è una tipologia di licenza che non richiede l’ausilio di alcun supporto fisico. Il suo vantaggio sta nel prezzo molto più basso. Tutti i codici prodotto da noi forniti sono originali e non hanno alcuna scadenza, possono essere reinstallati sullo stesso dispositivo di attivazione. Possono essere nuove o dismesse dai precedenti proprietari ai sensi della sentenza C.E. C-128/2011
  • Cosa sono i Debrid? I Debrid sono dei generatori di link premium che consentono abbonamenti multipli a file hosting per lo scaricamento veloce di file di grosse dimensioni.
  • Come posso pagare? Offriamo diverse tipologie di pagamento come Carta di Credito, Postepay P2P, PayPal via GofundMe, Apple Pay, Google Pay, Easy Wallet, Satispay, Tinaba, Bancomat Pay, HYPE, N26, Revolut, Vivid Money, Sumup, Yap, Bonifico Bancario.
  • Cos’è Easy Wallet? Easy Wallet è il nostro portafoglio digitale. Utilizza Easy Wallet come sistema di Pagamento. Potrai ricaricarlo con Bonifico Bancario, Satispay, Postepay, BancomatPay, Carte Prepagate senza commissioni. Oppure con PayPal con una piccola commissione.
  • Posso pagare con PayPal? Si! Verrai reindirizzato su GofundMe per completare il Pagamento
  • In che orario posso inviare un ordine? Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì 8/22, Sabato/Domenica 8/20, festivi chiuso. Per ordini effettuati dopo tale orario verranno evasi il giorno successivo.
  • In caso di problemi o informazioni come posso contattarvi? Puoi aprire un “Ticket di Assistenza” alla seguente pagina: https://easybytez.xyz/assistenza